Asiakasohjaus

Qmatic Solo

Qmatic Solo -vuoropalvelujärjestelmä pohjautuu IP-verkko-tekniikkaan, joka mahdollistaa selainpohjaisen asiakaspalvelun hallinnan. Lippuautomaatti on Qmatic Solo -järjestelmän tärkein osa. Se toimii samanaikaisesti sekä lippukirjoittimena että järjestelmän palvelimena. Lippuautomaatteja on 3 erilaista: perusversio painikkeilla, lippuautomaatti 7-tuuman värillisellä kosketusnäytöllä sekä lippuautomaatti 17-tuuman kosketusnäytöllä. Vuoronumerojärjestelmään voidaan asentaa palvelupaikkakohtaisia näyttöjä sekä opastavia etäisnäyttöjä. Takatiloihin on saatavissa jononäyttö, joka kertoo jonossa olevien asiakkaiden määrän. Vuoronumerojärjestelmä tuottaa 5 erilaista vakioraporttia: asiakasmäärät, keskimääräiset palveluajat, odotusajat, keskimääräiset odotusajat, työasemakohtainen raportti.

QMATIC Solo -vuoronumerojärjestelmällä voit:

  • Toteuttaa vuoropalvelun hallinnan helposti
  • Säästää kustannuksia järjestelmän hankinnassa
  • Tehostaa liiketoimintaa ja parantaa kannattavuutta

Optiona voit valita Solo-asiakasohjausjärjestelmääsi myös:

  • Tilastolisenssin, josta saat yksityiskohtaista tietoa, jonka avulla voit kehitää palveluasi, sekä siirtää tilastotietoa muihin järjestelmiin
  • Medialisenssin, jonka avulla voit näyttää vuoronumerot  LCD-näytöllä yhdessä muun sisällön kanssa
  • Lisenssin useammalle lippuautomaatille, jolloin kaikki lippuautomaatit toimivat saman Solo-järjestelmän sisällä
  • Erilaisia palvelunäyttöjä ja etäisnäyttöjä

Vision 17"

Qmatic Vision  -lippuautomaatti ja informaatiokioski sopii kaikkiin Qmatic järjestelmiin. Sen avulla asiakasta voidaan ohjata tekemään valintoja ennen palvelun valintaa ja vuoronumerolipun tulostamista.

  • 17-tuuman LCD-kosketusnäyttö
  • Seinä-, pöytä-, lattia- ja kattokiinnitys
  • Ethernet-liitäntä
  • Sisäänrakennettu verkkoselain
  • Kaksi sisäänrakennettua kaiutinta
  • Lattiajalustassa suuri lasinen mainostaulu esim. logolle, teksteille jne.
  • Saatavana magneettikortin lukija sekä kamera asiakkaan tunnistukseen
  • Materiaali: harmaa alumiini/ musta lasi
  • Asiakkaan omat värit mahdollisia
  • Koko: leveys 420 mm, korkeus 447 mm (jalustalla kokonaiskorkeus 1265 mm), syvyys 380 mm

TP Touch

TP Touch lippuautomaattia voidaan  käyttää kaikkien Qmatic-järjestelmien kanssa

  • Ethernet-liitäntä paikallisverkkoon
  • Seinä-, pöytä- ja lattiakiinnitys
  • 7-tuuman värillinen LCD-kosketusnäyttö
  • Sisäänrakennettu verkkoselain
  • Lämpökirjoitin, ei mustetta /värinauhaa
  • Lippuihin voidaan lisätä mm. mainoksia sekä kuvallisia logoja
  • Koko: leveys 174 mm, korkeus 182 mm, syvyys 300 mm

TP Button

TP Button lippuautomaattia voidaan  käyttää kaikkien Qmatic-järjestelmien kanssa

  • Ethernet-liitäntä paikallisverkkoon
  • Seinä-, pöytä- ja lattiakiinnitys
  • Painikkeita 1-5
  • Sisäänrakennettu verkkoselain
  • Lämpökirjoitin, ei mustetta /värinauhaa
  • Lippuihin voidaan lisätä mm. mainoksia sekä kuvallisia logoja
  • Koko: leveys 174 mm, korkeus 182 mm, syvyys 300 m

Ota yhteyttä

Oheisella lomakkeella voitte jättää meille yhteydenottopyynnön tuotteisiimme ja palveluihimme liittyen, otamme teihin yhteyttä mahdollisimman pian. Voitte myös soittaa tai lähettää sähköpostia.
Tähdellä merkityt kentät ovat pakollisia täyttää.

Tietosuojaselosteesta voit lukea miten käsittelemme antamiasi tietoja.
Selosteen löydät täältä.

Vaihde

0207 519 719 *
lvs.info@loomis.com

Myynti

0207 519 719 *
lvs.myynti@loomis.com

Huolto

0207 519 707 *
lvs.huolto@loomis.com

 

*puheluhinnat 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/minuutti (sis. alv 24 %)

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.